No universo do varejo, criar campanhas de sucesso para datas sazonais como o Dia das Crianças requer muito mais do que simplesmente oferecer brinquedos e produtos infantis. Todo esse processo é um verdadeiro desafio que exige um planejamento estratégico de marketing e campanhas digitais e uma dose generosa de criatividade.
Neste artigo, vamos conhecer estratégias e dicas especiais para empresas que desejam criar campanhas que se destaquem neste período tão especial. Vamos abordar como chamar atenção dos pais, avós e responsáveis, além de compartilhar ideias criativas para gerar engajamento e conquistar consumidores.
Como montar campanha de Dia das Crianças pelo WhatsApp
Conforme pesquisa do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o varejo cresceu 13% durante a semana do Dia das Crianças em 2022. A data é vista como uma grande oportunidade para impulsionar as vendas. Além disso, é um ótimo momento para fortalecer a imagem da marca e estabelecer conexões duradouras com os clientes.
Afinal, essa é uma data que não envolve apenas as crianças, mas também os pais, avós, tios e todos aqueles que desejam fazer parte deste momento especial na vida dos pequenos. A seguir, confira 4 passos para criar uma campanha digital no WhatsApp direcionada ao público infantil:
1. Crie uma História Interativa
Em vez de simplesmente enviar mensagens de texto ou imagens, planeje criar uma história interativa usando recursos multimídia do WhatsApp. Use imagens, vídeos curtos e até mesmo recursos como o WhatsApp Status para contar uma história envolvente relacionada ao Dia das Crianças.
Por exemplo, você pode criar uma história em capítulos, onde cada episódio é enviado diariamente e incentiva as crianças a participarem de atividades interativas, como resolução de quebra-cabeças ou desafios criativos.
2. Use a Automação com Chatbots
Para oferecer suporte instantâneo e personalizado neste período de alta nos atendimentos, implemente o uso de chatbots avançados. Os chatbots podem ajudar as crianças a encontrar produtos, responder a perguntas frequentes sobre brinquedos ou jogos e até mesmo oferecer recomendações com base em seus interesses.
Para isso, é importante se certificar de que são chatbots amigáveis e interativos para cativar o público mirim. Nesta fase de planejamento, também é necessário desenvolver uma linguagem mais leve, de fácil entendimento e que chame atenção das crianças, com emojis e figuras de linguagem, por exemplo.
3. Desenvolva uma Experiência de Realidade Aumentada (AR)
Leve sua campanha para o próximo nível incorporando elementos de AR. Por exemplo, você pode criar filtros de realidade aumentada no WhatsApp que permitam às crianças experimentarem produtos, como vestir roupas de personagens ou visualizar brinquedos. Isso torna a experiência mais envolvente e divertida para os pequenos.
4. Promova a Participação Ativa
O último passo da nossa lista é incentivar as crianças a participarem ativamente da campanha. Para isso, crie desafios criativos ou concursos de arte relacionados ao Dia das Crianças e peça que os participantes enviem suas criações por meio do WhatsApp.
Também é possível oferecer prêmios para os vencedores, como descontos especiais ou produtos exclusivos na sua loja. Isso não apenas envolverá as crianças, mas também incentivará os pais a participarem ativamente da campanha.
Lembre-se de que, ao direcionar campanhas ao público infantil, é crucial manter a segurança e a privacidade das crianças em mente e estar em conformidade com regulamentações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.
Por que pensar nos pais na hora de desenvolver a campanha
Considerar os pais em uma campanha para o Dia das Crianças é uma estratégia inteligente por diversos motivos. Primeiramente, os pais desempenham um papel central nas decisões de compra. Eles que escolhem os presentes ideais para seus filhos, sabem os desejos das crianças e buscam qualidade, segurança e valor educacional.
Portanto, ao direcionar sua campanha de marketing para os pais, você está atingindo os principais tomadores de decisão e influenciadores, o que pode resultar em um aumento significativo nas vendas.
Além disso, pensar nos pais na hora de desenvolver a campanha demonstra um entendimento das dinâmicas familiares e cria uma conexão emocional com o público. Isso não apenas atrai os pais como clientes, mas pode levar à fidelização, já que eles perceberão a marca como parceira na criação de momentos especiais.
3 dicas para montar a sua estratégia de marketing ideal
Lembre-se de que o Dia das Crianças é uma data carregada de emoções, e sua estratégia de marketing deve refletir essa conexão emocional. Ao conhecer melhor o seu público-alvo, é recomendado criar uma estratégia de marketing ideal que cativará tanto as crianças quanto os adultos responsáveis por elas. Confira as dicas!
1. Conheça Seu Público-Alvo em profundidade:
Antes de iniciar qualquer estratégia de marketing, entenda quem é o seu público-alvo. No caso do Dia das Crianças, isso inclui não apenas as crianças, mas também os pais, avós e outros cuidadores. Por isso, realize pesquisas de mercado para identificar preferências, necessidades e desejos do público, como:
- Qual é a faixa etária das crianças que você deseja atingir?
- Que tipos de produtos ou experiências são mais populares entre elas?
- Quais são as preocupações dos pais ao escolher presentes?
Essas informações ajudarão a direcionar sua estratégia de marketing de maneira mais eficaz.
2. Ofereça Promoções e Conteúdo Rico
O Dia das Crianças é uma ótima oportunidade para oferecer promoções especiais e descontos atrativos. Crie ofertas que sejam atraentes para os pais e cuidadores, destacando produtos ou serviços que atendam às expectativas das crianças.
Além disso, crie conteúdo relevante, como guias de presentes, tutoriais relacionados a brinquedos e jogos, ou histórias inspiradoras que envolvam o espírito da data. Lembre-se de que os pais estão em busca de presentes que não apenas divirtam as crianças, mas também contribuam para seu desenvolvimento.
3. Utilize Mídias Sociais e E-mail Marketing
As mídias sociais e o e-mail marketing são canais poderosos para promover sua estratégia de marketing para o Dia das Crianças. Por isso, escreva e envie conteúdos visualmente atraentes para compartilhar nas redes sociais, como imagens de produtos, vídeos demonstrativos e histórias envolventes.
Use segmentação em campanhas de e-mail marketing para direcionar ofertas aos diferentes segmentos de seu público. Além disso, incentive a interação e o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais, como concursos ou desafios relacionados ao Dia das Crianças, para aumentar a visibilidade da marca.
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Dispara Aí é uma plataforma de marketing digital que oferece soluções para empresas que desejam aprimorar sua presença online e otimizar estratégias de comunicação. A plataforma é versátil e pode ser uma ferramenta para criação de campanhas direcionadas ao Dia das Crianças.
Com o Dispara Aí, as empresas podem utilizar recursos como o envio de mensagens em massa, automação de marketing e criação de campanhas de SMS e WhatsApp para se conectar com seu público-alvo de maneira eficaz.
Para o Dia das Crianças, isso significa a capacidade de enviar promoções, conteúdo temático e mensagens personalizadas para os pais, responsáveis e até mesmo as crianças, dependendo do seu público-alvo. A plataforma também oferece recursos avançados, como segmentação de contatos, dashboard de resultados em tempo real, dentre outros.
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